Technical Service

Xintao Technology se adhiere al concepto de servicio de priorizar al cliente y le proporcionará servicios técnicos profesionales.

NUESTRO SERVICIO

Servicio Técnico

Al elegir nuestros productos, usted elige también nuestros servicios. Contamos con un equipo de soporte técnico experimentado y capacitado que ofrece consultoría gratuita las 24 horas del día y satisface las necesidades específicas de cada cliente mediante asesoramiento profesional sobre mantenimiento, guías de operación, solución de problemas de equipos e incluso asistencia para la instalación en sitio. Nuestros miembros poseen un profundo conocimiento del sector y habilidades profesionales, lo que les permite identificar rápidamente los problemas y ofrecer las mejores soluciones.

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+86-799-6611966

Antes de la venta

Antes de colaborar con nosotros, nuestro equipo le brindará asesoría gratuita en línea las 24 horas. Mediante una comunicación fluida, le recomendaremos con precisión los productos que mejor se adapten a sus necesidades y le presentaremos en detalle la información y las ventajas de nuestros productos. También le facilitaremos perfiles de empresas y certificados de solvencia para su referencia. Tras analizar exhaustivamente sus necesidades y presupuesto, nuestro equipo profesional le enviará un informe detallado del proyecto y un plan preliminar. Solo si usted está completamente satisfecho, procederemos a la siguiente etapa de la colaboración.

√ Asistencia en línea 24 horas

√ Soluciones recomendadas

√ Calificaciones de la empresa

√ Informes de productos

√ Referencias de colaboración

Durante la venta

En primer lugar, aceptamos múltiples métodos de pago y proporcionamos facturas formales para proteger sus derechos. En segundo lugar, ofrecemos servicios de seguimiento de pedidos en tiempo real para que esté al tanto del progreso de la transacción en todo momento. Finalmente, Xintao cuenta con una amplia experiencia en exportación. Ofrecemos servicios de entrega rápidos y seguros para garantizar que los productos lleguen a tiempo. Además, le brindamos servicios de envío, transporte, documentación y liquidación durante todo el proceso, para que no tenga que preocuparse por nada.√ Entrega rápida y segura√ Aceptamos múltiples métodos de pago√ Aceptamos múltiples métodos de envío

Servicio posventa

Durante todo el ciclo de vida del producto, Xintao estará a su lado. Realizaremos un seguimiento periódico del uso del producto y, si surge algún problema, nuestro equipo técnico especializado le brindará la mejor solución de inmediato. Además, hemos implementado un eficaz sistema de comentarios de los clientes para que nos envíe sus valiosas sugerencias y podamos optimizar continuamente nuestros servicios. Xintao se compromete a brindarle un servicio posventa cómodo, profesional y eficiente.

√ Seguimiento del rendimiento del producto

√ Soporte técnico

√ Garantía posventa

Soporte Técnico

Xintao se compromete a demostrar su profesionalismo y dedicación, y está siempre listo para brindar a sus clientes asesoría técnica integral, soporte técnico y un servicio técnico completo, que incluye sugerencias para el mantenimiento de productos, solución de problemas de equipos, guías de operación, etc.

Para clientes con proyectos específicos, y ante cualquier requerimiento relacionado con la carga de tamices moleculares, alúmina activada, relleno de torres y otros productos, enviaremos un equipo técnico experimentado para realizar la puesta en marcha e instalación de los equipos en sus instalaciones, con el objetivo de ayudarle a resolver cualquier problema técnico que surja durante el uso del producto.

Muestra Gratuita

Para que pueda experimentar de forma más directa la excelente calidad y el rendimiento de nuestros productos, le ofrecemos muestras gratuitas. Simplemente póngase en contacto con nuestro equipo y le enviaremos muestras cuidadosamente seleccionadas. Con estas muestras gratuitas, podrá comprobar sin riesgo si nuestros productos satisfacen sus necesidades, lo que le proporcionará una base sólida para su decisión de compra.

Disponemos de numerosos casos como referencia.

El equipo técnico de Xintao cuenta con una larga trayectoria ofreciendo asesoramiento sobre el llenado de tamices moleculares en diversas industrias.

23 toneladas de tamiz molecular 3A para deshidratación de etanol

Xintao envió tamices moleculares 3A que cumplen con los estándares profesionales en una semana y dispuso un equipo técnico especializado en las instalaciones del cliente para realizar los servicios de llenado.

Guía de llenado del generador de nitrógeno con tamiz molecular de carbono de Xintao

Xintao viajó a Tianjin para brindar asesoramiento sobre la instalación de tamices moleculares de carbono (CMS) a un cliente colaborador.

Instalación de llenado de 36 toneladas de tamiz molecular de oxígeno

El cliente encargó 36 toneladas de tamices moleculares de oxígeno y 6 toneladas de alúmina activada, y nuestro equipo técnico se desplazó a Hunan para brindar asesoramiento sobre la instalación in situ.

Caso práctico de la máquina de nitrógeno con llenado de tamiz molecular de carbono

Xintao cuenta con una amplia experiencia en la investigación sobre el llenado de generadores de nitrógeno con tamiz molecular de carbono y adopta estrictos estándares de inspección para garantizar que cada partícula de tamiz molecular de carbono cumpla con los requisitos.

XINTAO exporta 14 toneladas de alúmina activada al sur de Asia

Xintao exporta alúmina activada para la producción de peróxido de hidrógeno al sur de Asia.

Tamiz molecular de oxígeno 5A para torre de generación de oxígeno

Tamiz molecular de oxígeno Xintao tipo 5A utilizado en la torre de generación de oxígeno de la fábrica de papel del cliente.

La Satisfacción Del Cliente Es Nuestro Mayor Éxito.

En Xintao, el cliente es lo primero. Mejoramos continuamente nuestra tecnología y optimizamos nuestros procesos para ofrecerle servicios mejores y más completos.

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JIANGXI XINTAO TECHNOLOGY CO., LTD.

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